Aegea Saneamento, la empresa privada de saneamiento básico más grande de Brasil, está colaborando con Edelman para enfrentar los retos que presenta la actual pandemia de COVID-19. Al ser una empresa que ofrece servicios esenciales, Aegea debe garantizar el funcionamiento de sus operaciones y no cortar el suministro de agua a usuarios con pagos atrasados. Además, en estos tiempos de crisis, la empresa debe respaldar a los clientes que paguen tarifas de apoyo social. Para ayudar a Aegea en la toma de decisiones, Edelman Brasil está monitoreando decretos federales, estatales y municipales sobre este tema. Nuestro trabajo consiste en monitorear las medidas gubernamentales que impacten a las empresas de este sector, lo cual le ha ayudado a Aegea a ubicar en qué ciudades podrían verse reflejados los efectos de estas medidas en su negocio. Dicho monitoreo está complementado con información y datos sobre el desarrollo de COVID-19. De esta manera, Aegea está preparada para garantizar sus servicios para todos los usuarios.