Metodología

El Edelman Trust Barometer 2023 es la 23ª encuesta anual de confianza y credibilidad de la empresa. Esta fue llevada a cabo por la agencia de investigación Edelman Data & Intelligence (DxI) y consistió en entrevistas digitales de 30 minutos realizadas entre el 1 y el 28 de noviembre de 2022. La encuesta en línea Edelman Trust Barometer 2023 muestreó a más de 32,000 encuestados en 28 mercados. 

Metodología

El Edelman Trust Barometer 2023 es la 23ª encuesta anual de confianza y credibilidad de la empresa. Esta fue llevada a cabo por la agencia de investigación Edelman Data & Intelligence (DxI) y consistió en entrevistas digitales de 30 minutos realizadas entre el 1 y el 28 de noviembre de 2022. La encuesta en línea Edelman Trust Barometer 2023 muestreó a más de 32,000 encuestados en 28 mercados. 

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El tejido social se debilita ante las divisiones cada vez más profundas

 

La falta de confianza  en las instituciones sociales, desencadenada por la ansiedad económica, la desinformación, la división de clases masiva y la falta de liderazgo, nos ha llevado a la situación actual: una polarización profunda y peligrosa.

  • El 64% de las personas encuestadas en Argentina afirman que su país está más dividido hoy que antes.
  • Para los argentinos, las ONG (56%) y las empresas (52%) se encuentran en niveles neutrales de confianza, mientras que los medios de comunicación (38%) y el gobierno (20%) aparecen en terrenos de desconfianza. 
  • El 59% espera que los CEO actúen para defender la calidad y veracidad de la información y de los datos.
  • El desempleo es la principal preocupación de los argentinos; quiénes creen que es cinco veces más probable que se obtengan resultados positivos cuando gobierno y empresas trabajan en conjunto.

 

Colapsa el optimismo económico

 

Las personas temen por su futuro económico. Argentina experimentó un descenso de 17 puntos frente al 2022 en el número de personas que piensan que sus familias y ellos estarán mejor dentro de cinco años.

 

40%

La desconfianza lleva a la polarización

 

En Argentina, muy pocos ayudarían, vivirían cerca o trabajarían con alguien que no estuviera de acuerdo con su punto de vista:

Solo el 

les ayudaría si lo necesitaran.

Solo el 

estaría dispuesto a vivir en el mismo vecindario que ellos.

Solo el 

estaría dispuesto a tenerlo como compañero de trabajo.

Explorá los hallazgos 

  

Las crecientes expectativas en las empresas pueden representar un mayor riesgo

 

Entre las personas que dicen que su país está polarizado, el 69% confía en "La empresa en la que trabajo". 

 

Aunque las personas quieren que las empresas se comprometan más con la sociedad, se cree que corren el riesgo de politizarse al abordar temas sociales conflictivos.

El Camino hacia Adelante

 

1.

Las empresas deben seguir liderando 

Como una de las instituciones más confiables, hay mayores expectativas y responsabilidades, como informar el debate público y ofrecer soluciones sobre el cambio climático, la diversidad e inclusión y capacitaciones para el desarrollo de habilidades. 

2.

Trabajá con el gobierno

Los mejores resultados vienen cuando las empresas y los gobiernos trabajan de manera conjunta, no independiente. Creá consenso y colaborá en políticas y estándares para entregar resultados que nos lleven hacia una sociedad más justa, segura y próspera. 

3.

Restaurá el optimismo económico

Una visión económica sombría es tanto una causa como un resultado de la polarización. Invertí en compensaciones justas, capacitaciones y en comunidades locales para abordar la división de clases y la polarización.

4.

Abogá por la verdad 

Las empresas tienen un rol esencial en el ecosistema de la información. Sé una fuente de información confiable, promové el discurso civil y basá tus acciones en la ciencia.  

¿Cómo aplicar estos datos a tu empresa?

Ponete en contacto con nosotros para obtener más información sobre el Edelman Trust Barometer 2023.