En enero de 2024 cumplimos 30 años en América Latina. Lo que comenzó como una pequeña empresa en la Ciudad de México hoy conecta a más de 630 personas de Argentina, Brasil, Colombia y México en una red de intercambio y conexión.
En este aniversario, estamos celebrando cómo #LaConexiónHaceHistoria con una serie de entrevistas a nuestros colaboradores en la región.
Rocío de la Mora es Account Supervisor en las prácticas de Tecnología y Corporativo en Edelman México, y desde hace cinco años es encargada de supervisar las estrategias de comunicación y el relacionamiento con medios de diversas cuentas, garantizando siempre la satisfacción de sus clientes y el trabajo de sus equipos.
- ¿Cómo describirías tu trayectoria en Edelman hasta ahora?
Mi trayectoria en Edeman ha sido ecléctica. Comencé como Senior Account Executive en 2019 y progresé a una posición de supervisora de cuentas en 2022. Desde el día uno me enfrenté con retos muy distintos a lo que había experimentado en trabajos anteriores, como equipos completos e integrados, colaboración con otros países y la responsabilidad de ser parte de la coordinación regional de una cuenta de tecnología. Fue un momento de adaptación y aprendizaje a pasos agigantados donde me relacioné con medios panregionales y especializados del sector.
Tuve también la fortuna de colaborar con una de las principales empresas de entretenimiento musical, en donde desarrollé al máximo mis habilidades creativas y mi relacionamiento con medios de entretenimiento y música. Posteriormente formé parte del equipo que lleva una importante red social enfocada en temas laborales, en donde participé en campañas muy gratificantes para medios de recursos humanos y negocios, experiencia que aplico en mi día a día. Desde entonces he colaborado con diversas cuentas de ámbitos muy distintos, como transportes de carga y logística, hasta comunicación corporativa para empresas de alimentos. La diversidad ha marcado mi paso por Edelman y lo ha tornado en una experiencia muy grata y cambiante.
- Menciona un proyecto en el que participaste del que te sientes orgulloso
Me vienen a la mente dos cosas. La primera fue una premiación para el principal servicio de streaming, que se caracterizó por ser los primeros premios en la historia de la plataforma que estuvieron basados 100% en data de escucha de los usuarios. Fue un proyecto inmenso y muy intenso, que requirió de un equipo multidisciplinario para llevarse a cabo y que generó resultados espectaculares. Fue el último evento a gran escala en el que participé antes de que llegara la pandemia.
La segunda, la inauguración de las primeras oficinas en México de una importante red social, que marcó mi retorno a los eventos después de la fase más crítica de la pandemia. A pesar de ser más pequeño, fue un éxito notable dadas las circunstancias de ese momento.
- ¿Cómo crees que se refleja la conexión en tu día a día en Edelman?
En mi experiencia diaria en Edelman, encuentro la conexión principalmente en mi equipo y en las personas en general. Esta conexión se manifiesta a través de tres aspectos: la empatía que mi equipo demuestra al comprender e interesarse por los sentimientos y experiencias de los demás; el respeto que observo entre mis compañeros, quienes valoran las opiniones, creencias y sentimientos de cada uno, incluso cuando difieren; y finalmente, el apoyo mutuo, ya que siempre están dispuestos a ayudarse entre sí en todo lo posible.
- ¿Cuál es un aprendizaje que has obtenido en tu tiempo aquí?
Resiliencia. Aprender a manejar el estrés, la presión y los contratiempos de manera constructiva y mantener una actitud positiva.
- Estamos celebrando 30 años en América Latina y la industria de la comunicación ha cambiado considerablemente durante este tiempo. ¿Qué consideras que será esencial para nuestros próximos treinta años?
Transformarnos, adaptarnos, seguir adelante y no mirar al pasado. El mundo del trabajo y de la comunicación hoy ya es otro, debemos de reflejarlo y ser un ejemplo de innovación para otros jugadores que nos tienen como un referente.
